Preguntas frecuentes

Respuestas breves a las preguntas más habituales. Cada respuesta enlaza a la página con el detalle completo. Nada de lo aquí contenido constituye asesoría legal, fiscal ni de inversión.

Acerca de Libertum

¿Qué es Libertum?

Libertum desarrolla T-Suite, una plataforma multi-cadena para tokenizar activos del mundo real. Los emisores convierten activos como inmuebles, capital, deuda, cuentas por cobrar, flujos de ingresos y materias primas en tokens en cadena que cumplen la normativa, los ofrecen a inversores verificados a través de un marketplace y los gestionan después. Ver Empieza aquí.

¿Para quién es?

Para inversores, emisores, gestores de activos y transfer agents, además de desarrolladores que necesitan la referencia técnica. Cada rol tiene su propia guía en el Manual de Usuario.

¿Cuáles son las tres plataformas?

• Inversor — KYC, marketplace, órdenes, cartera, dividendos, votaciones y redenciones.
• Emisor — KYB, el Tokenization Wizard, cap table, dividendos, gobernanza, redenciones y acuerdos.
• Gestión de Activos — un registro de activos, un espacio de trabajo por activo, seguimiento del ciclo de vida y el Tokenization Bridge.

Funcionan en la misma aplicación y comparten una capa de identidad y de cumplimiento. Ver el Mapa de la plataforma.

¿Qué blockchains se admiten?

En mainnet, los security tokens ERC-3643 (T-REX) están disponibles en Base, Ethereum, Polygon y Arbitrum; ERC-20 en Base y Ethereum; ERC-721 en Base. En Cardano, los tokens con metadatos CIP-20 están disponibles en mainnet; CIP-113 funciona en la testnet preview y no está disponible en Cardano mainnet. Ver Estándares de Token y Contratos Inteligentes.

¿Es Libertum un broker-dealer o un asesor de inversiones?

No. Libertum es un proveedor de tecnología. Las obligaciones de la normativa de valores —análisis de registro o exención, contenido de los documentos de la oferta y avisos específicos de cada jurisdicción— corresponden al emisor y a sus asesores legales. Libertum no presta asesoría de inversión ni fiscal. Ver Aplicación del Cumplimiento.

¿Cómo se empieza?

Creando una cuenta en la aplicación, en app.libertum.io. La cuenta de Inversor es gratuita; los planes de pago elegibles ofrecen una prueba de 7 días. Después, conviene seguir la guía del rol correspondiente en el Manual de Usuario.

Licencias y cumplimiento

¿Qué licencias poseen las entidades del grupo Libertum?

Las entidades del grupo Libertum poseen las siguientes licencias y registros, cada uno a nombre de una entidad concreta:

• Libertum, S.A. de C.V. — licencia de Proveedor de Servicios de Activos Digitales (PSAD / DASP) otorgada por la CNAD, El Salvador, asiento PSAD-0094, del 31 de agosto de 2026; y registro como Proveedor de Servicios Bitcoin (BSP) ante el Gobierno de El Salvador, del 7 de octubre de 2024.
• Libertum LLC — registro como Money Services Business ante FinCEN, Estados Unidos (n.º 31000312444528).
• Al Xolame Assets Real Estate L.L.C — licencia comercial de Dubái para la compraventa de bienes raíces (una entidad tenedora de activos, no una licencia de servicios financieros).

Ver Licencias.

¿Qué cubre la licencia PSAD?

Autoriza a Libertum, S.A. de C.V. a prestar servicios de custodia, intercambio y transferencia de activos digitales, y de recepción y transmisión de órdenes de clientes, respecto de USDT y USDC (art. 19 literales a), d) y f) numerales 1 y 2 de la LEAD). En T-Suite, esto corresponde a la custodia de USDT y USDC en la Custodian Wallet.

¿La licencia PSAD permite a un emisor emitir tokens?

No. La licencia no autoriza ninguna emisión. Cada emisor, y cada emisión, se registra por separado ante la CNAD, y los emisores realizan su propio análisis de registro o exención con sus asesores legales. La licencia tampoco cubre la promoción, estructuración o administración de productos de inversión (art. 19 literal e) LEAD). Ver Licencias.

¿La licencia PSAD tiene efectos fuera de El Salvador?

No. Surte efectos únicamente en El Salvador y no otorga derechos de pasaporte ni autorización en la UE, Estados Unidos, el Reino Unido ni en ningún otro lugar. Los clientes siguen necesitando sus propias autorizaciones en sus propias jurisdicciones.

¿Qué diferencia hay entre KYC y KYB?

Ambos se realizan a través de SumSub. El KYC verifica la identidad de un inversor individual. El KYB verifica una empresa y a sus beneficiarios finales antes de que pueda actuar como emisor. El KYC por sí solo no permite al inversor comprar una oferta concreta: su wallet también debe estar en la whitelist de esa oferta. Ver Aplicación del Cumplimiento.

¿Cómo se aplica el cumplimiento on-chain?

En los tokens ERC-3643, el contrato del token comprueba cada transferencia antes de mover ningún token: el receptor debe estar verificado en el Identity Registry y cada módulo de cumplimiento habilitado —country allow, country restrict, supply limit, max balance y hold time— debe superarse. Si alguna comprobación falla, la transferencia se revierte. Ver Aplicación del Cumplimiento.

Para inversores

¿Qué necesita el inversor antes de invertir?

1. Una cuenta verificada con el KYC aprobado.
2. Una wallet incluida en la whitelist de la oferta concreta por su transfer agent.
3. Una orden que cumpla las reglas de la oferta: inversión mínima y máxima, lista de países permitidos o restringidos y cualquier otro límite fijado por el emisor.

La acreditación estará disponible próximamente: la pantalla existe como vista previa, pero las solicitudes aún no se revisan y no restringen el acceso a ofertas. Ver la Guía del Inversor.

¿Cómo se paga una orden?

Con tarjeta a través de Stripe, por transferencia bancaria a la cuenta publicada por el emisor, o en USDC o USDT, que se liquidan al emisor a través del contrato Escrow. El pago directo desde el saldo de la Custodian Wallet estará disponible próximamente. Ver la Guía del Inversor.

¿Qué es la Custodian Wallet?

Una wallet gestionada por la plataforma, de modo que el usuario no necesita administrar sus propias claves. La custodia de USDT y USDC en ella la presta Libertum, S.A. de C.V. bajo PSAD-0094. Los retiros solo pueden ir a una dirección guardada con al menos 24 horas de antigüedad, y cada uno requiere una verificación reforzada. Se habilita por despliegue. Ver Custodian Wallet.

¿Se pueden vender los tokens?

Cuando el emisor lo habilita, a través del mercado secundario P2P, disponible en Base mainnet. Las operaciones secundarias siguen sujetas a las reglas de cumplimiento on-chain del token. Algunas ofertas también abren ventanas de redención, en las que el inversor puede solicitar que el emisor recompre sus tokens. Ver la Guía del Inversor.

¿Cómo funcionan los dividendos y las redenciones?

El emisor declara una distribución y la plataforma paga la parte de cada titular. Para las redenciones, el emisor abre una ventana; el inversor envía una solicitud y, tras la aprobación, se entregan sus tokens y el pago se envía a una cuenta de cobro que haya guardado. Ver la Guía del Inversor.

¿Libertum ofrece estados fiscales o asesoría fiscal?

No ofrece asesoría fiscal. El área Statements (Limitado, fase 1) muestra un resumen y un único feed de órdenes y dividendos que se puede exportar. Aún no genera estados de cuenta en PDF ni formularios fiscales. Ver la Guía del Inversor.

Para emisores

¿Cómo se convierte una empresa en emisor?

Completando el KYB a través de SumSub desde su cuenta; Libertum da la aprobación final. Después se necesita un plan activo para publicar ofertas. Ver la Guía del Emisor.

¿Libertum registra la oferta ante un regulador?

No. Usar T-Suite no registra a un emisor ni una oferta. Cada emisor, y cada emisión, se registra por separado ante el regulador correspondiente —en El Salvador, la CNAD— y los emisores realizan su propio análisis de registro o exención con sus asesores legales. Ver Licencias.

¿Qué estándar de token y qué cadena conviene elegir?

ERC-3643 (T-REX) es el estándar de security tokens, disponible en Base, Ethereum, Polygon y Arbitrum mainnet. ERC-20 está disponible en Base y Ethereum; ERC-721 en Base; CIP-20 en Cardano. XRPL aún no se puede elegir en el Tokenization Wizard. Ver Estándares de Token y Contratos Inteligentes.

¿Qué hace el módulo Structuring?

Estado: Beta. Una herramienta de software, por USD 500/mes, que ayuda a los emisores y a sus asesores legales a preparar documentos de la oferta en inglés o español, con paquetes jurisdiccionales (El Salvador CNAD/LEAD, EE. UU. SEC Reg D / Reg S, UE MiCA / MiFID II) que están todos pendientes de revisión legal. El emisor puede compartir un enlace de revisión con sus propios asesores externos. Libertum no ofrece una revisión legal de pago, y Structuring no es un servicio de estructuración de Libertum. Ver Structuring.

¿Se puede exigir a los inversores que firmen un acuerdo?

Sí. El emisor activa “requires agreement” en cada oferta y firma la plantilla maestra; las órdenes se rechazan hasta que lo haga. Los inversores firman con un OTP por correo electrónico, y cada firma tiene un Audit Trail con los hashes del texto del acuerdo y del PDF firmado. Ver la Guía del Emisor.

¿Se puede operar la plataforma con marca propia?

Sí. La Whitelabel Platform ofrece marca y dominio propios, y está incluida en Issuer Starter, Issuer Growth, AM Starter, AM Pro y Enterprise. La antigua tienda de oferta única (shopfront) está obsoleta. Ver Whitelabel.

Para gestores de activos

¿En qué se diferencia un gestor de activos de un emisor?

Un emisor tokeniza un activo y lo distribuye a inversores. Un gestor de activos sigue y opera una cartera de activos —algunos tokenizados, otros no—, a menudo para varios clientes. Ver la Guía de Gestión de Activos.

¿Qué registra la plataforma de Gestión de Activos?

Un registro central de cada activo gestionado, un espacio de trabajo por activo (finanzas, documentos, mantenimiento, cumplimiento, valoración, tenencias, auditoría y gobernanza), las etapas del ciclo de vida desde el pipeline hasta la desinversión, e informes. Ver la Guía de Gestión de Activos.

¿Qué es el Tokenization Bridge?

El paso que traspasa un activo gestionado a la plataforma del Emisor para que pueda convertirse en una oferta tokenizada. Cada activo tiene una puntuación de preparación que muestra qué información falta. Ver la Guía de Gestión de Activos.

¿Qué plan se necesita?

AM Starter (USD 299/mes, hasta 25 activos) o AM Pro (USD 499/mes). Issuer Growth (USD 499/mes) y Enterprise (USD 999/mes) también incluyen Gestión de Activos. La página de planes es la referencia vigente.

Productos

¿Qué es T-Suite?

La propia plataforma de tokenización: las plataformas del Inversor, del Emisor y de Gestión de Activos, el Tokenization Wizard, KYC/KYB, marketplace, órdenes, dividendos y gobernanza. Estado: Disponible. Ver T-Suite.

¿Qué son el Distribution Hub y Libby AI?

El Distribution Hub (USD 149/mes) es un CRM de inversores para emisores: contactos, organizaciones, campañas, pipeline, comunicaciones y analítica. Libby AI (USD 349/mes, requiere el Hub) es el asistente de IA de Libertum: chat copiloto, descubrimiento de inversores con IA y fuentes citadas, enriquecimiento y matching. Ver Distribution Hub y Libby AI.

¿Qué es Stablecoin Studio?

Emisión de stablecoins con la marca del tenant, en tres niveles: Starter USD 19.99/mes (1 token, solo testnets), Growth USD 49.99/mes (3 tokens, testnets y Cardano mainnet) y Enterprise USD 199.99/mes (ilimitado). Ver Stablecoin Studio.

¿Qué es T-Pay?

Estado: Limitado. Una rampa de entrada y salida fiat para inversores a través de Bridge.xyz. La disponibilidad es limitada y se aplica una comisión de desarrollador del 1% a las transacciones de rampa. Ver T-Pay.

¿Trading está disponible?

Estado: Limitado. Trading es solo trading simulado (paper trading), con un feed de señales. La ejecución de órdenes reales no está habilitada y la participación en beneficios no está activa. Ver Trading.

¿B-DEX está disponible?

No. Estado: Vista previa — no disponible. La pantalla Convert de la aplicación es una vista previa sin trading real. Ver B-DEX.

Precios y planes

¿Qué planes hay?

Plan	Mensual (USD)	Anual (USD)	Notas
Investor Free	0	0
Trading	9.99	95.88	Trading simulado
Pay Per Listing	499 por listado	—
Issuer Starter	299	2,868	3 ofertas en mainnet, 3 puestos
AM Starter	299	3,828	25 activos
Issuer Growth	499	4,788	10 ofertas en mainnet, incluye Gestión de Activos
AM Pro	499	6,708
Enterprise	999	9,588	Ilimitado

Los límites de ofertas cuentan solo las ofertas en mainnet. La página de planes es la referencia vigente.

¿Hay prueba gratuita?

Sí, una prueba de 7 días en los planes elegibles. Quien ya fue suscriptor no obtiene una segunda prueba. Ver Planes, Módulos y Precios.

¿Cuánto cuestan los complementos?

Structuring USD 500/mes; Distribution Hub USD 149/mes; Libby AI USD 349/mes (requiere el Hub, por lo que juntos suman USD 498/mes); Stablecoin Studio USD 19.99, 49.99 o 199.99/mes; Trading USD 9.99/mes. También hay decenas de módulos de funcionalidad à la carte. Ver Planes, Módulos y Precios.

¿Qué comisiones por transacción se aplican?

Los valores por defecto son: distribución/emisión 1.0%, redención 1.0%, dividendo 0.5%, listado secundario USD 25, operación secundaria 0.5%, KYC USD 3 por inversor y KYB USD 15. Libertum puede fijar comisiones distintas por emisor u oferta, con un tope del 10%. Ver Planes, Módulos y Precios.

¿Cómo se factura el uso de IA?

Distribution Hub/Libby AI y Structuring incluyen cada uno USD 100/mes de crédito de IA para el titular de la cuenta. El uso que supera el crédito incluido se factura en la factura de la suscripción. Un indicador muestra el consumo, y “Prefill with Libby” en Structuring muestra una estimación de coste antes de gastar. Ver Planes, Módulos y Precios.

¿Quién paga las comisiones de red de los retiros de la Custodian Wallet?

El usuario. Se muestra una estimación de la comisión de red, que se paga con un saldo de gas prepagado o se cobra con tarjeta a través de Stripe, con un cargo mínimo de USD 5. Ver Custodian Wallet.

Seguridad e infraestructura

¿Cómo se protegen las cuentas?

El inicio de sesión utiliza correo electrónico y contraseña más un código de un solo uso enviado por correo, y emite un token de sesión JWT. Se puede activar la autenticación de dos factores con una aplicación de autenticación, con códigos de respaldo. Las acciones sensibles requieren un código de un solo uso enviado por correo electrónico. Ver Arquitectura e Integraciones.

¿Cómo se protegen los fondos de la Custodian Wallet?

La plataforma genera y almacena las claves cifradas (AES-256-GCM). Los retiros solo van a direcciones guardadas con al menos 24 horas de antigüedad, requieren verificación reforzada (código por correo, código de la aplicación de autenticación o código de respaldo), están sujetos a límites por transacción y diarios y a control de sanciones y, por encima de un umbral, requieren aprobación manual de Libertum. Libertum puede pausar toda la firma de la custodia. Ver Aplicación del Cumplimiento.

¿Cómo se verifica un acuerdo firmado?

Desde el Audit Trail, se exporta el registro en JSON y se descarga el PDF firmado. Cualquiera puede recalcular sin conexión los hashes SHA-256 del texto del acuerdo y del PDF, y comprobar un anclaje on-chain cuando existe. El sello HMAC de Libertum solo puede verificarlo Libertum; no existe un endpoint público de verificación. Ver Aplicación del Cumplimiento.

¿Qué terceros tratan los datos?

SumSub para KYC y KYB, Stripe para pagos con tarjeta y suscripciones, Bridge.xyz para T-Pay, y modelos Claude de Anthropic para las funciones de IA. Las transacciones en blockchain son públicas en los exploradores de cada cadena. Ver Arquitectura e Integraciones.

¿Cómo se informa de un problema de seguridad?

Escribiendo a [email protected]. Para consultas de producto, escribir a [email protected].