Esta guía le acompaña de principio a fin por la experiencia del inversor en Libertum: desde la creación de una cuenta hasta el cobro de dividendos, las redenciones y la venta en el mercado secundario. Cada sección es autónoma — vaya directamente a la acción que le interesa.
Ingrese a la URL de su portal Libertum (https://app.libertum.io para la aplicación T-Suite propia de Libertum, o el dominio de marca de su emisor en el caso de un marketplace whitelabel). Haga clic en Registrarse.
Se le solicitará una dirección de correo electrónico, una contraseña (con medidor de seguridad), su país de residencia y la aceptación de los Términos y la Política de Privacidad. Libertum aplica una lista de restricciones por país en el registro, por lo que algunos países no pueden registrarse. Tras enviar el formulario, recibirá por correo un código de un solo uso de 6 dígitos. Ingréselo en la página de verificación antes de que expire para confirmar su dirección.
La autenticación de dos factores protege su cuenta y las acciones que mueven fondos. Libertum utiliza:
La autenticación de dos factores se gestiona en Configuración → Seguridad y MFA. Recomendamos activar la aplicación de autenticación.
Antes de poder colocar una orden en el mercado primario, su identidad debe estar verificada. Libertum utiliza SumSub como proveedor de identidad; el flujo está totalmente integrado en la aplicación — no sale hacia un sitio de terceros.
Lo que necesitará: un documento de identidad oficial con fotografía (pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad), una selfie en vivo y, en algunas jurisdicciones, comprobante de domicilio y declaración de origen de fondos.
El flujo:
Progresión de estados: NOT_STARTED → IN_PROGRESS → PENDING → APPROVED / REJECTED / RESUBMIT. La aprobación suele tardar minutos cuando el envío no presenta observaciones, y hasta 24 horas en los casos que requieren revisión humana.
Su perfil verificado (nombre legal, domicilio, residencia) es también el que completa los acuerdos de inversión que usted firme más adelante (ver sección 17).
Importante: un KYC en estado APPROVED es necesario, pero no suficiente, para invertir en una oferta específica. La dirección de su wallet también debe estar incluida en la whitelist de esa oferta por el agente de transferencias del emisor, y siguen aplicando las reglas propias de la oferta (lista de países permitidos, inversión mínima y máxima).
Libertum admite dos tipos de wallet: una wallet de autocustodia que usted mismo conecta y una Custodian Wallet que la plataforma mantiene en su nombre.
Haga clic en Wallets en la barra lateral y luego en Conectar wallet.
Wallets EVM (Base, Ethereum, Polygon, Arbitrum y sus testnets) mediante WalletConnect: MetaMask, Coinbase Wallet y otras wallets de escritorio, móviles y de hardware compatibles con WalletConnect.
Wallets de Cardano (CIP-30): Eternl, Lace.
Inclusión de la wallet en la whitelist. En cada oferta, su wallet debe ser aprobada por el agente de transferencias del emisor antes de que pueda recibir tokens. El flujo:
Puede vincular varias wallets a una misma cuenta de Libertum. Se gestionan en Configuración → Gestión de Billeteras.
Estado: Disponible donde está habilitada en cada despliegue; los retiros se habilitan por despliegue.
La Custodian Wallet es una wallet gestionada por la plataforma y mantenida en su nombre, una por red, con las claves almacenadas de forma cifrada. Ábrala desde Configuración → Billetera Custodiada en la barra lateral. La página tiene tres vistas: Billeteras, Direcciones de retiro y Actividad (sus retiros y cambios de direcciones, del más reciente al más antiguo).
Depósitos. Haga clic en Recibir en el recuadro de una wallet para ver su dirección de depósito. Cada red indica exactamente qué activos es seguro enviar; enviar cualquier otro activo puede provocar su pérdida. Las wallets de testnet se muestran con una advertencia — nunca envíe fondos reales a ellas. El software admite redes EVM, Cardano y XRPL; las redes que tiene disponibles dependen del despliegue.
Direcciones de retiro guardadas. Solo puede retirar hacia una dirección que haya guardado en Direcciones de retiro con al menos 24 horas de antigüedad. Cada vez que agrega una dirección, Libertum le envía un correo con un enlace para revocarla — si no la agregó usted, use ese enlace de inmediato.
Retiros. Haga clic en Retirar en el recuadro de una wallet, elija una dirección guardada y un monto, y complete la verificación adicional con una de estas opciones:
Los retiros están sujetos a un límite por transacción y a un límite diario en USD. Los montos que superan un umbral determinado esperan la aprobación de Libertum antes de firmarse. Los retiros también pasan por un control de sanciones, y Libertum puede pausar toda firma en la plataforma si es necesario.
Comisiones de red (gas). Antes de confirmar, el diálogo muestra una estimación de la comisión de red. La comisión se descuenta de su saldo de gas prepagado o se cobra a su tarjeta mediante Stripe (cargo mínimo de USD 5; compatible con 3-D Secure).
Cardano. Las Custodian Wallets de Cardano se firman a través del servicio de Cardano de Libertum; la comisión de red se cobra de la misma forma.
XRPL. A los inversores nunca se les cobran comisiones de red por transacciones en XRPL.
Pagar una orden con el saldo custodiado (checkout con saldo de custodia): Estado: Disponible. Puede pagar una orden directamente con su saldo custodiado, sin conectar una wallet. Las comisiones de red de estas transacciones de checkout están patrocinadas — no se le cobran; se facturan al emisor de la oferta. Consulte la sección 7 para ver todos los métodos de pago.
La custodia de USDT y USDC la realiza Libertum, S.A. de C.V. bajo su registro ante la CNAD PSAD-0094 (El Salvador). También puede mantener RLUSD en su wallet custodial XRPL y usarlo para pagos y liquidaciones; la custodia de RLUSD ha sido aprobada por la CNAD de El Salvador en el marco del registro PSAD de Libertum (PSAD-0094). Consulte Cumplimiento para conocer el alcance de esa licencia y la página de producto de Custodian Wallet para más detalle.
La página Mercado Primario muestra todas las ofertas actualmente abiertas. Puede filtrar por tipo de activo y familia de blockchain, y ordenar por avance de la ronda, rendimiento objetivo, tamaño del ticket o tiempo restante para el cierre. Las ofertas marcadas como Próximamente todavía no se pueden comprar (ver sección 22).
Haga clic en cualquier oferta para abrir su página de detalle, que incluye:
https://tsuitenew.libertum.io/verify/CERTIFICATE-NUMBER. Registra los resultados de las comprobaciones técnicas automatizadas de Libertum en el momento indicado. No es una certificación para una oferta pública conforme a la Ley de Emisión de Activos Digitales (LEAD), ni una aprobación regulatoria de la oferta o de su emisor. Consulte Cumplimiento §11.En la página de detalle de la oferta, dentro del panel Suscripción:
La comisión de distribución se cobra al emisor, no a usted: es del 1% del monto recaudado (mínimo USD 5) por defecto, y Libertum se la factura al emisor mensualmente. No se suma a su monto de inversión. (Libertum puede acordar una tasa distinta para un emisor u oferta concretos.)
Al crear la orden, la plataforma verifica las reglas de la oferta: listas de países permitidos o restringidos, período de retención, saldo máximo y sus topes de inversión. On-chain, los módulos de cumplimiento ERC-3643 aplican reglas del mismo tipo en cada transferencia.
Será redirigido a un checkout alojado por Stripe. Los datos de la tarjeta nunca pasan por los servidores de Libertum. Cuando el pago se confirma, la orden avanza automáticamente a SETTLED y, según la configuración de momento de emisión elegida por el emisor, los tokens se acuñan en su wallet.
El emisor publica una o más cuentas bancarias al crear la oferta. Cuando elige Transferencia bancaria:
¿Por qué dos confirmaciones? Tanto usted como el emisor quedan registrados reconociendo que la transferencia se realizó. La plataforma conserva ambas marcas de tiempo.
En las ofertas EVM paga en USDC o USDT desde su wallet conectada. Firma una transacción de Approve (una sola vez por token y contrato) y luego la transacción de pago. El pago se liquida a través del contrato Escrow de Libertum hacia el emisor, y sus tokens se asignan.
En las ofertas de XRPL paga en RLUSD o USDC, ya sea desde su propia wallet de XRPL (enviando a la dirección indicada con la etiqueta de destino (destination tag) proporcionada — la etiqueta identifica su orden) o desde su saldo custodiado. Cada pago se verifica en el ledger antes de que su orden avance. USDT no se acepta en XRPL (no existe Tether nativo en XRPL). Algunas ofertas de moneda emitida (issued currency) en XRPL se liquidan de forma atómica — el pago y la entrega de los tokens ocurren en la misma transacción del ledger (entrega contra pago). Nunca se le cobran comisiones de red por transacciones en XRPL.
Puede pagar con el saldo de su Custodian Wallet (ver sección 4). Las comisiones de red de estas transacciones están patrocinadas para usted y se facturan al emisor de la oferta.
Stablecoins aceptadas: USDC y USDT en EVM (mediante Escrow); RLUSD y USDC en el XRP Ledger. USDT no se acepta en XRPL (no existe Tether nativo en XRPL).
Flujo equivalente para ofertas de Cardano a través del servicio de Cardano de Libertum. Firma con su wallet Eternl o Lace y los tokens se entregan en su dirección. En Cardano, las ofertas utilizan tokens de metadatos CIP-20 o CIP-113 (tokens programables y regulados). CIP-113 está activo en Cardano mainnet y preview, sobre el despliegue canónico de CIP-113 de la Cardano Foundation.
Estado: Limitado
T-Pay (barra lateral T-Pay) permite convertir entre moneda fiat y stablecoins a través de Bridge.xyz, por ejemplo para fondear un pago en USDC/USDT o para retirar a fiat. La disponibilidad es limitada y se aplica una comisión de desarrollador del 1% a las transacciones de rampa. Consulte la página de producto de T-Pay.
Existen dos modelos de liquidación, según cómo el emisor haya configurado la oferta:
Si la oferta exige un acuerdo de inversión, los tokens se asignan solo cuando el acuerdo está plenamente ejecutado (ver sección 17).
Progresión de estados: PENDING → PAYMENT_RECEIVED → SETTLED → MINTED (ruta exitosa) o REJECTED / CANCELLED.
Portafolio muestra sus tenencias (cada token, con cantidad, costo base, NAV actual y P&L no realizado), el gráfico de asignación, las principales posiciones y el gráfico de rendimiento por período.
Haga clic en cualquier tenencia para ver el historial de órdenes, el desglose del costo base, la bóveda de documentos y el historial de votaciones. Cuando el emisor tiene una ventana de redención abierta, aparece la acción Redimir en la tenencia (ver sección 18).
La página Dividendos lista todas las distribuciones de todas sus tenencias. La periodicidad la define el emisor en cada oferta (renta → mensual; equity → trimestral; deuda → semestral o anual).
Detrás de escena: el emisor declara una distribución; una instantánea del sistema calcula la parte prorrateada de cada inversor; la plataforma ejecuta el pago on-chain en stablecoin (USDC/USDT en EVM; RLUSD/USDC en XRPL) hacia la wallet de cada inversor; y usted recibe un aviso por correo del pago.
Comisión de dividendos (0.5%, mínimo USD 1, por defecto): se descuenta en el momento del pago, de modo que el dividendo se paga neto de la comisión y el aviso muestra el monto bruto, la comisión y el neto.
En Dividendos encontrará el historial completo (pagados y pendientes), con exportación a CSV para sus registros.
El producto contempla dos modelos de mercado secundario; solo el libro de órdenes P2P está disponible.
Estado: Disponible en Base mainnet. Ethereum y Cardano mainnet son los siguientes.
Como vendedor: vaya a su tenencia → Vender. Elija la cantidad y el precio. La plataforma crea un listado P2P con estado ACTIVE; la cantidad queda reservada de su saldo hasta que el listado se complete o expire.
Como comprador: explore los listados en Mercado Secundario y haga clic en Comprar. Se crea una orden P2P con estado PENDING_PAYMENT y una ventana de liquidación de 20 minutos. Apruebe el USDC si aún no lo hizo y firme Ejecutar Operación. El USDC se transfiere (menos comisiones) de usted al vendedor, y los tokens se transfieren del vendedor a usted (sujetos a todas las validaciones de cumplimiento on-chain).
Si no completa el pago dentro de los 20 minutos, la plataforma cancela su orden y restablece el listado del vendedor.
Estado: Vista previa — no disponible
B-DEX es un concepto de exchange con curva de bonding: el precio lo fijaría una fórmula que sube a medida que se compran tokens y baja cuando se venden. La pantalla Convert de la aplicación es solo una vista previa — allí no se realizan operaciones reales. Consulte la página de producto de B-DEX.
Si el emisor habilitó la gobernanza, puede votar desde Votación en la barra lateral (dentro de Votación y Soporte). Allí puede consultar las propuestas abiertas (cambios de parámetros, elecciones de consejo, acciones de capital), emitir su voto (un voto por token de forma predeterminada; ponderado por clase en equity multiclase) y revisar el historial de propuestas y sus resultados.
Transacciones muestra cada movimiento de todas sus tenencias: compras en el primario, operaciones en el secundario, cobros de dividendos, eventos de congelamiento y descongelamiento, y transferencias forzadas (poco frecuentes, siempre con aviso explícito). Exporte la tabla completa a CSV desde la barra de herramientas.
La Custodian Wallet tiene su propia página (barra lateral Configuración → Billetera Custodiada) con sus wallets custodiadas, direcciones de retiro guardadas y actividad — ver sección 4.
| Evento | Cuándo |
|---|---|
| Orden creada | Después de enviar una orden en el mercado primario |
| Tokens emitidos | Cuando los tokens llegan a su wallet |
| Orden cancelada | Si usted o el emisor cancelan |
| Orden rechazada | Fallo de KYC o de cumplimiento (poco frecuente) |
| Whitelist de wallet enviada / aprobada / rechazada | En cada decisión del agente de transferencias |
| Dividendo distribuido | Cuando una distribución llega a su wallet |
| Orden P2P creada / pago confirmado / tokens liberados / cancelada / expirada | En cada evento P2P |
| Dirección de retiro agregada | Correo con un enlace para revocarla |
Las notificaciones dentro de la aplicación reflejan estos mismos eventos a través de una campana con estado de leído y no leído, actualizada en tiempo real.
«Mi KYC lleva horas en estado pendiente». Revise su correo por si SumSub solicitó documentación adicional. Si no hay nada, contacte a soporte.
«Envié la transferencia, pero el emisor no la marcó como recibida». La mayoría de los emisores procesa dentro de un día hábil. Pasadas 48 horas, contacte a soporte con el número de referencia de su transferencia.
«Mi wallet no se conecta». Verifique que esté en la red que usa la oferta (una mainnet como Base o Ethereum en las ofertas reales, no una testnet como Sepolia). Pruebe reiniciar la conexión (desconectar, recargar y volver a conectar). En wallets de hardware, asegúrese de tener abierta la aplicación de Ethereum.
«Compré un listado P2P, pero los tokens del vendedor nunca llegaron». La causa más probable es el rechazo de un módulo de cumplimiento (por ejemplo, reside en un país que la oferta del vendedor restringe). Contacte a soporte con el ID de la orden.
«Quiero invertir más que la inversión máxima». Cada oferta fija una inversión máxima por inversor, y algunas aplican un tope distinto para inversores acreditados. Consúltelo con el emisor por su canal de contacto.
«No puedo retirar a mi nueva dirección». Las direcciones de retiro guardadas pueden usarse 24 horas después de agregarlas. Revise la vista Direcciones de retiro de su Custodian Wallet.
Estado: Disponible (por oferta — el emisor decide si una oferta exige un acuerdo)
Cuando una oferta exige un acuerdo de inversión, la plataforma no acepta su orden hasta que el emisor haya firmado el acuerdo maestro de la oferta, y sus tokens se asignan solo cuando su acuerdo está plenamente ejecutado. El acuerdo se completa con su perfil verificado (nombre legal, domicilio, ciudad, código postal, residencia), los datos del emisor y de la oferta, y el monto y la cantidad de su orden.
Cómo firmar:
Ciclo de vida: draft → pending_investor_signature → pending_issuer_signature → pending_payment → fully_executed → pending_token_allocation → completed (o cancelled / expired).
Sus acuerdos y su registro de auditoría. Abra Mis Acuerdos (barra lateral, dentro de Cumplimiento) para ver cada acuerdo que firmó, con su estado y la descarga del PDF ejecutado. En cada uno puede abrir el Registro de auditoría, que muestra:
Use Download executed PDF y Export audit JSON para conservar su propia copia.
Lo que puede verificar usted mismo: cualquiera puede recalcular los hashes del cuerpo y del PDF, y comprobar una transacción de anclaje on-chain, de forma independiente y sin conexión. El sello HMAC usa una clave secreta de Libertum, por lo que solo Libertum puede verificarlo; no existe un endpoint público de verificación. (Los certificados de contratos inteligentes son distintos: pueden verificarse públicamente en /verify — consulte Cumplimiento §11.)
Estado: Disponible
Algunas ofertas permiten revender tokens al emisor durante una ventana de redención que el emisor abre. Una ventana puede ser un pool compartido o un tramo; su estado es DRAFT, OPEN, PAUSED, CLOSED o CANCELLED, y solo puede solicitar la redención mientras está OPEN. El precio se fija de antemano o se determina cuando el emisor aprueba su solicitud.
Comisión de redención (1%, mínimo USD 5, por defecto): se descuenta en el momento del pago, de modo que la redención se paga neta de la comisión y el aviso muestra el monto bruto, la comisión y el neto.
Antes de solicitarla: agregue una cuenta de pago en Configuración → Banca Fiat y Tarjetas. El pago se realiza en stablecoin hacia su Custodian Wallet (RLUSD/USDC en ofertas de XRPL) o mediante transferencia fiat manual, según la ventana. Un emisor no puede aprobar una solicitud que no tenga adónde pagar.
Cómo solicitarla:
Seguimiento. Mis Redenciones lista cada solicitud con una barra de etapas para que vea qué paso está completo y cuál está pendiente:
REQUESTED → APPROVED → TOKEN_SUBMITTED → TOKEN_CONFIRMED → PAYOUT_SENT → COMPLETED — o REJECTED, CANCELLED, EXPIRED, FAILED.
Según la ventana, sus tokens se queman o se devuelven al emisor on-chain. Mientras una solicitud está en REQUESTED puede retirarla.
Estado: Limitado (fase 1)
Estados & Impuestos (barra lateral) muestra un resumen de su actividad (monto invertido, rendimiento, operaciones, eventos fiscales del año) y un único feed de transacciones que combina sus órdenes y dividendos.
Los estados de cuenta en PDF y los formularios fiscales aún no están disponibles. Libertum no ofrece asesoría fiscal — consulte a su propio asesor.
Estado: Disponible
La acreditación es opcional. Solicítela si cumple los requisitos de inversor acreditado y desea invertir por encima del tope estándar por inversor de una oferta.
Mientras su acreditación esté aprobada y vigente, puede invertir hasta el tope para inversores acreditados de una oferta, cuando el emisor lo ha fijado; cuenta la aprobación de cualquier plataforma. La acreditación no cambia, por lo demás, las ofertas que usted puede ver.
Estado: Disponible
Un emisor que utiliza el Distribution Hub puede enviarle un enlace de registro personal con la forma /distribution-hub-investor/CODE.
Queda agregado como contacto en el Distribution Hub de ese emisor, para que pueda hacerle seguimiento con oportunidades relevantes. Este formulario no crea un acceso a T-Suite: para invertir igualmente debe registrarse (sección 1) y completar el KYC (sección 3).
Estado: Disponible
Un emisor puede publicar una oferta como Próximamente con una fecha de lanzamiento. En lugar de Suscribir, la página de la oferta muestra Registrar interés.
En la hora de lanzamiento, la oferta pasa a estar disponible para compra automáticamente, y invierte mediante el flujo habitual (sección 6).
Algunas ofertas son clases de participación de un fondo que un administrador de fondos gestiona en T-Suite Funds. En estas ofertas, un aviso explica que la suscripción y el reembolso se realizan a través del fondo, y las órdenes se negocian al siguiente NAV en lugar de comprarse al instante.
Ver la Guía de Funds — Inversores.