Guía del Inversor

Esta guía te acompaña de principio a fin por la experiencia del inversor en Libertum: desde la creación de una cuenta hasta el cobro de dividendos y la venta en el mercado secundario. Cada sección es autónoma — ve directamente a la acción que te interesa.

1. Creación de la cuenta y verificación del correo

Ingresa a la URL de tu portal Libertum (el portal maestro app.libertum.io para el marketplace propio de Libertum, o el dominio de marca de tu emisor en el caso de whitelabel). Haz clic en Registrarse.

Se te solicitará una dirección de correo electrónico, una contraseña (con medidor de seguridad), tu país de residencia y la aceptación de los Términos y la Política de Privacidad. Tras enviar el formulario, recibirás por correo un código de un solo uso de 6 dígitos. Ingrésalo en la página de verificación dentro de los 5 minutos siguientes para confirmar tu dirección.

2. Configuración de la autenticación de dos factores

La 2FA es obligatoria para cualquier operación que afecte fondos o configuraciones sensibles. Libertum admite tres modalidades:

• TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password) — la más robusta. Escanea un código QR e ingresa el código de 6 dígitos. Cada inicio de sesión solicita un código nuevo.
• OTP por correo — cómoda, pero menos segura. Se envía un código de 6 dígitos a tu correo verificado al iniciar sesión.
• OTP por SMS — el código se envía a tu número de teléfono verificado.

Puedes cambiar la modalidad de 2FA más adelante en Configuración → Seguridad. Recomendamos TOTP.

3. KYC — verificación de tu identidad

Antes de poder colocar una orden en el mercado primario, tu identidad debe estar verificada. Libertum utiliza SumSub como proveedor de identidad; el flujo está totalmente integrado en la aplicación — no sales hacia un sitio de terceros.

Lo que necesitarás: un documento de identidad oficial con fotografía (pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad), una selfie en vivo y, en algunas jurisdicciones, comprobante de domicilio y declaración de origen de fondos. Para ofertas dirigidas a inversores acreditados: la evidencia de acreditación que exija tu jurisdicción.

El flujo:

1. Haz clic en Completar KYC en tu panel.
2. Elige tu país y el tipo de documento.
3. Toma fotografías de tu documento.
4. Toma una selfie en vivo.
5. (Si corresponde) aporta comprobante de domicilio y de origen de fondos.
6. Envía la solicitud.

Progresión de estados: NOT_STARTED → IN_PROGRESS → PENDING → APPROVED / REJECTED / RESUBMIT. La aprobación suele tardar minutos cuando el envío no presenta observaciones, y hasta 24 horas en los casos que requieren revisión humana.

Importante: un KYC en estado APPROVED es necesario, pero no suficiente, para invertir en una oferta específica. La dirección de tu wallet también debe estar incluida en la whitelist de esa oferta por el agente de transferencia del emisor.

4. Conexión de una wallet

Haz clic en Wallets en la barra lateral y luego en Conectar wallet.

Wallets EVM (Base / Base Sepolia) mediante RainbowKit + WalletConnect: MetaMask, Coinbase Wallet, Rabby, Rainbow, Trust Wallet, wallets móviles compatibles con WalletConnect y wallets de hardware a través de WalletConnect (Ledger, Trezor).

Wallets de Cardano (CIP-30): Eternl, Lace.

Inclusión de la wallet en la whitelist. En cada oferta, tu wallet debe ser aprobada por el agente de transferencia del emisor antes de que puedas recibir tokens. El flujo:

1. Envía tu wallet para su inclusión en la whitelist (con un clic en la página de la oferta o desde Wallets → Whitelist).
2. El agente de transferencia revisa la solicitud. Suele ser automático en ofertas sin restricciones a medida, y manual en ofertas con reglas de acreditación o específicas por jurisdicción.
3. Recibirás un correo cuando sea aprobada o rechazada.

Puedes vincular varias wallets a una misma cuenta de Libertum.

5. Exploración del marketplace

La página Mercado Primario muestra todas las ofertas actualmente abiertas. Puedes filtrar por tipo de activo y familia de blockchain, y ordenar por avance de la ronda, rendimiento objetivo, tamaño del ticket o tiempo restante para el cierre.

Haz clic en cualquier oferta para abrir su página de detalle, que incluye:

• Hero — nombre, clase de activo, rendimiento destacado, avance de la ronda y tiempo restante para el cierre.
• Resumen — descripción del activo, ubicación y métricas clave.
• Términos — ticket mínimo y máximo, objetivo total de la ronda, calendario de distribuciones y comisiones.
• Equipo — perfil del emisor, personal clave y trayectoria.
• Documentos — prospecto, contratos legales e informes de due diligence (algunos requieren firma con DocuSign).
• Trust Topology — mapa visual del emisor → vehículo de inversión → contratos de token.
• FAQ — preguntas seleccionadas por el emisor.
• Suscripción — el panel de acción donde eliges la cantidad y el método de pago.

6. Colocación de una orden en el mercado primario

En la página de detalle de la oferta, dentro del panel Suscripción:

1. Elige la cantidad (número de tokens) o ingresa un monto de inversión en USD.
2. El resumen muestra el subtotal, la comisión de plataforma (1%) y el total.
3. Elige tu método de pago: tarjeta con Stripe, transferencia bancaria, cripto USDC/USDT o (en Cardano) stablecoin o activo nativo de Cardano.
4. Haz clic en Suscribir. La orden se crea con estado PENDING.

La comisión de plataforma del 1% se suma a tu monto de inversión. Si inviertes $10,000, la comisión es de $100 y pagas $10,100 en total. Esa comisión cubre el rol de Libertum en la operación de la plataforma, el proceso de KYC, la coordinación de la custodia y la aplicación del cumplimiento normativo.

7. Métodos de pago en detalle

Tarjeta con Stripe

Serás redirigido a un checkout alojado por Stripe. Los datos de la tarjeta nunca pasan por los servidores de Libertum. Cuando el pago se confirma, la orden avanza automáticamente a SETTLED y, según la configuración de momento de emisión elegida por el emisor, los tokens se acuñan en tu wallet.

Transferencia bancaria

El emisor publica una o más cuentas bancarias al crear la oferta. Cuando eliges Transferencia bancaria:

1. Selecciona una cuenta de la lista publicada (con soporte multidivisa).
2. La plataforma muestra los datos de la transferencia (beneficiario, IBAN o número de cuenta, routing/SWIFT y número de referencia).
3. Realiza la transferencia desde tu banco.
4. Haz clic en Marcar como pagada en la página de la orden una vez enviada la transferencia.
5. El emisor verifica y hace clic en Marcar como recibida.
6. La orden avanza automáticamente a SETTLED y los tokens se asignan.

¿Por qué dos confirmaciones? Tanto tú como el emisor quedan registrados reconociendo que la transferencia se realizó. La plataforma conserva ambas marcas de tiempo.

USDC / USDT (escrow en EVM)

Firmas dos transacciones: una de Approve (una sola vez por token y por spender) y una llamada de Subscribe al EscrowController. La stablecoin queda bloqueada en escrow durante el período de retención de la oferta; al liquidarse, el escrow libera los fondos a la wallet del emisor y tus tokens se acuñan.

Stablecoin o activo nativo de Cardano

Flujo equivalente al estilo UTXO a través del backend de Cardano. Firmas con tu wallet Eternl o Lace y los tokens se acuñan en tu dirección.

8. Asignación y emisión de tokens

Existen dos modelos de liquidación, según cómo el emisor haya configurado la oferta:

• Emisión al momento de la orden (predeterminado en el primario) — Los tokens se acuñan en el momento en que tu orden se liquida.
• Emisión al desplegar — La totalidad del suministro se acuñó en el despliegue hacia una wallet de custodia. A medida que las órdenes se liquidan, los tokens se transfieren del custodio al inversor.

Progresión de estados: PENDING → PAYMENT_RECEIVED → SETTLED → MINTED (ruta exitosa) o REJECTED / CANCELLED.

9. El panel de portafolio

Portafolio muestra tus tenencias (cada token, con cantidad, costo base, NAV actual y P&L no realizado), el gráfico de asignación, las principales posiciones y el gráfico de rendimiento por período.

Haz clic en cualquier tenencia para ver el historial de órdenes, el desglose del costo base, la bóveda de documentos y el historial de votaciones.

10. Dividendos y cupones

La página Dividendos lista todas las distribuciones de todas tus tenencias. La periodicidad la define el emisor en cada oferta (renta → mensual; equity → trimestral; deuda → semestral o anual).

Detrás de escena: el emisor declara una distribución; una instantánea del sistema calcula la parte prorrateada de cada inversor; la plataforma ejecuta el pago on-chain en stablecoin hacia la wallet de cada inversor (puede aplicarse una pequeña comisión); y recibes un correo con el monto bruto, la comisión y el monto neto.

En Dividendos encontrarás el historial completo (pagados y pendientes), con exportación a CSV para fines fiscales.

11. Mercado secundario

Se admiten dos modelos de mercado secundario:

Libro de órdenes P2P

Como vendedor: ve a tu tenencia → Vender. Elige la cantidad y el precio. La plataforma crea un listado P2P con estado ACTIVE; la cantidad queda reservada de tu saldo hasta que el listado se complete o expire.

Como comprador: explora los listados en Mercado Secundario y haz clic en Comprar. Se crea una orden P2P con estado PENDING_PAYMENT y una ventana de liquidación de 20 minutos. Aprueba el USDC si aún no lo hiciste y firma Ejecutar Operación. El USDC se transfiere (menos comisiones) de ti al vendedor, y los tokens se transfieren del vendedor a ti (sujetos a todas las validaciones de cumplimiento on-chain).

Si no completas el pago dentro de los 20 minutos, la plataforma cancela tu orden y restablece el listado del vendedor.

DEX de curva de bonding

Disponible para ofertas tokenizadas explícitamente como Bonding Token. El precio se determina mecánicamente mediante la fórmula de la curva de bonding: a medida que se compran tokens, la capitalización de mercado sube hacia una capitalización objetivo; las ventas queman tokens y devuelven stablecoin de forma proporcional a la capitalización de mercado vigente (menos la comisión).

Los mercados de bonding ofrecen liquidez continua, pero suelen reservarse para tokens de utilidad, no para tokens de valores.

12. Votación y gobernanza

Si el emisor habilitó la gobernanza, verás una entrada Gobernanza en la barra lateral. Allí puedes consultar las propuestas abiertas (cambios de parámetros, elecciones de consejo, acciones de capital), emitir tu voto (un voto por token de forma predeterminada; ponderado por clase en equity multiclase) y revisar el historial de propuestas y sus resultados.

13. Historial de transacciones y exportaciones

Transacciones muestra cada movimiento de todas tus tenencias: compras en el primario, operaciones en el secundario, cobros de dividendos, eventos de congelamiento y descongelamiento, y transferencias forzadas (poco frecuentes, siempre con aviso explícito). Exporta la tabla completa a CSV desde la barra de herramientas.

14. Configuración

• Perfil — nombre, país y datos de contacto.
• Seguridad — contraseña, modalidad de 2FA, sesiones activas y lista de dispositivos.
• Wallets — wallets conectadas, selección de wallet principal y direcciones de retiro.
• Límites de retiro — vista informativa de los topes de la plataforma y por transacción.
• Notificaciones — preferencias de canal (correo activado o desactivado por clase de evento).
• Fiscal y legal — identificaciones fiscales, autocertificaciones de tratados y firmas de documentos.

15. Notificaciones que puedes esperar

Evento	Cuándo
Orden creada	Después de enviar una orden en el mercado primario
Tokens emitidos	Cuando los tokens llegan a tu wallet
Orden cancelada	Si tú o el emisor cancelan
Orden rechazada	Fallo de KYC o de cumplimiento (poco frecuente)
Whitelist de wallet enviada / aprobada / rechazada	En cada decisión del agente de transferencia
Dividendo distribuido	Cuando una distribución llega a tu wallet
Orden P2P creada / pago confirmado / tokens liberados / cancelada / expirada	En cada evento P2P

Las notificaciones dentro de la aplicación reflejan estos mismos eventos a través de una campana con estado de leído y no leído.

16. Problemas frecuentes

«Mi KYC lleva horas en estado pendiente». Revisa tu correo por si SumSub solicitó documentación adicional. Si no hay nada, contacta a soporte.

«Envié la transferencia, pero el emisor no la marcó como recibida». La mayoría de los emisores procesa dentro de un día hábil. Pasadas 48 horas, contacta a soporte con el número de referencia de tu transferencia.

«Mi wallet no se conecta». Verifica que estés en la red correcta (Base Mainnet en producción, no Sepolia). Prueba reiniciar la conexión (desconectar, recargar y volver a conectar). En wallets de hardware, asegúrate de tener abierta la aplicación de Ethereum.

«Compré un listado P2P, pero los tokens del vendedor nunca llegaron». La causa más probable es el rechazo de un módulo de cumplimiento (por ejemplo, resides en un país que la oferta del vendedor restringe). Contacta a soporte con el ID de la orden.

«Quiero invertir más que el ticket máximo». Algunas ofertas tienen topes estrictos por inversor. En cuentas institucionales, el emisor puede otorgar un límite mayor; consúltalo por el canal de contacto del emisor.